东风雪铁龙重庆东风南方渝旺店正式开业。在风雨飘摇的2020年，东风雪铁龙新店开业，他的底气在哪儿？

近两年以来，随着消费升级以及豪华车价格的不断下探，市场竞争变得更为激烈，不可否认的是，法系品牌在市场上的份额越来越少。特别在2019年，东风雪铁龙因为车型停产、国六政策等受到了损失，那个曾经有过富康、爱丽舍等经典车型的雪铁龙，在2019年销量仅为5.1万辆，同比下滑55.3%。

2020年，雪铁龙开启了品牌新的100年，也开启了品牌的“转型之年”，“产品更中国、营销更精准、运营更高效”三大战略开始实施，东风雪铁龙正在一步一步的建立品牌自信，收获用户口碑。

开业典礼上，东风雪铁龙市场营销高级总监吕腾云表示，东风雪铁龙9月至11月销量环比增长均超过20%，11月更是达到了33%的环比增长率，连续三个月的正增长展现出东风雪铁龙积极回归市场竞争的信心和决心。而此次东风雪铁龙在重庆地区开设新店，正是回应市场期待，重铸巴渝地区信赖，助力品牌向上的重要举措。

底气一：“五心守护行动”重庆落地，从心出发，立潮扬帆

活动当日，东风雪铁龙车主代表参观了盛装开业的重庆东风南方渝旺店，对店内时尚舒适的装饰设计赞誉有加，并对“五心守护行动”在重庆的落地表达期待。“五心守护行动”自10月24日发布以来，在东风雪铁龙车主范围内引发了不小的轰动，诚意满满的政策和真金白银的投入，让车主感受到极致的真诚，到店量和购车量持续增长。

“ ’五心守护行动‘是实打实的投入，为我们车主带来了切身的好处。”东风雪铁龙销售区域经理刘纯先生表示，“新店的开业将为我们重庆地区的客户提供一致性和优质的产品和服务，特别是对维护老客户起到了至关重要的作用。”

据介绍，“五心守护行动”旨在解决客户痛点，通过买车7天可退换1年保价5年无忧、7折保养礼包、全国2小时救援速达、旧车置换至高增值15000元、6年以上首任车主赠送保养等极具诚意的政策，将关怀落实到实处，全方位守护、陪伴客户用车全生命周期，为客户带来更便捷、更贴心的用车体验。

值得一提的是，在场的车主代表就有东风雪铁龙6年以上的首任车主，根据政策他们可以免费享受一次基础保养。此外，他们还受邀走进售后车间，实地观看车辆养护的全过程。期间，工程技师展示了维修保养操作流程，还分享了相关养护小技巧，透明的沟通让车主们近距离感受到了品牌真诚用心的服务。

重庆东风南方渝旺店“走进车间”的行动，让东风雪铁龙“五心守护”的承诺掷地有声，向客户明确表示东风雪铁龙一系列硬核服务承诺能有效兑现。经此一事，东风雪铁龙重庆东风南方渝旺店既展示了强有力的售后实力，又再度增强了客户对品牌的信心。

底气二：产品力加持，助力品牌向上

近年来，东风雪铁龙一直致力于从产品、服务和客户体验三个维度打造行业舒适标杆，产品作为首要条件至关重要。在重庆东风南方渝旺店，涵盖了东风雪铁龙天逸燃油版、天逸PHEV、C6等多种主力车型，车型多样，价格区间广，动力版本丰富。万变不离其宗，动态舒适一直都是东风雪铁龙不懈的追求。

作为东风雪铁龙销量主担的天逸C5 AIRCROSS，基于“雪铁龙领先舒适”（Citroen Advanced Comfort）理念打造，车身大比例采用高强度钢材料，车内采用大量环保材料，被广大车主誉为“安全车”、“放心车”、“良心车”。传承百年的大师级底盘调教、独步天下的PHC自适应液压稳定技术，将操控性、安全性、舒适性融为一体，赢得了 “长途不累、簸路不颠、弯道不飘”的动态舒适良好客户口碑。在11月17日-18日举办的2020年CCPC中国量产车性能大赛天津站中，天逸成功挑战CCPC麋鹿测试，获得全场第一，并打破该赛事近3年历史最好记录。在中央广播电视总台主办的《2020中国汽车风云盛典》评比中，天逸成功入选年度国民汽车前30强。

今年成都车展期间，东风雪铁龙首款插电式混合动力车型天逸PHEV上市，开启了东风雪铁龙发展新征程，也拉开了品牌2025年实现100%电气化目标的序幕。天逸PHEV采用了“P0 P2 P4”三电机架构，搭载1.6T PHEV专属高功率发动机和前后双电机的“三擎四驱”动力系统，发动机动力输出与主流2.0T发动机相当，与前后双电机协同作业，综合最大功率达221kw，最大扭矩达520Nm，百公里加速时间仅为7秒。

2021年，东风雪铁龙将坚持以客户为中心，加快产品迭代步伐，投放三款新车型进一步激活市场。其中，一款是举世瞩目的雪铁龙全球战略车型，另外两款分别是配置更加丰富的天逸全新年型车和拥有全新外观内饰的C3-XR中期改款车型。更丰富的产品线、更深入的五心守护行动，更广泛的客户体验升级，一个以人为本，承诺带给中国消费者与众不同、愉悦感受的新的东风雪铁龙正在加速回归主流，未来可期。