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首家一汽-大众Volkswagen Space落户重庆

新闻来源:重庆汽车网 编辑:vlens 发布时间:2019-05-11 10:15:18 评论:

2019年5月8日,西南区首家一汽-大众大众品牌数字化零售店Volkswagen Space在重庆东原1891隆重开业。作为一汽-大众大众品牌数字化战略的重要一步,Volkswagen Space重庆店高度运用互联网思维及数字化技术,通过建立创新的现代化零售空间,给顾客带来全新的线上线下的购买体验。

消费者思维驱动用户体验升级  首家一汽-大众Volkswagen Space落户重庆

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活动在万众瞩目中拉开帷幕,机器人舞蹈秀以科技点燃全场;

【一汽-大众销售有限责任公司副总经理 西区销售事业部总经理(代)车驰华先生致辞】

【一汽-大众销售有限责任公司副总经理 西区销售事业部总经理(代)车驰华先生致辞】

重庆是中国西南重要的经济文化中心,汽车需求量巨大,消费市场十分活跃。所以一汽-大众Volkswagen Space入驻重庆,将为重庆市场注入新的活力,也将为重庆消费者带来更加便捷高质的服务体验。

【一汽-大众销售有限责任公司执行副总经理 大众品牌执行总监杨慕添先生致辞】

消费者思维驱动用户体验升级  首家一汽-大众Volkswagen Space落户重庆

【华诚伟业集团重庆区域董事长邢亮先生莅临现场致辞】

【华诚伟业集团重庆区域董事长邢亮先生莅临现场致辞】

一汽-大众品牌和重庆万家凯迪强强联合,斥资一千万,在有着重庆“外滩”美誉的南滨路东原1891打造一汽-大众首家数字化零售店给消费者带来全新的购车体验。

消费者思维驱动用户体验升级  首家一汽-大众Volkswagen Space落户重庆

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领导及嘉宾上台共同剪彩,预示着首家数字化零售店正式开业,一汽-大众Volkswagen Space盛大启幕!

消费者思维驱动用户体验升级  首家一汽-大众Volkswagen Space落户重庆

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现场嘉宾进店体验,感受数字化零售店的科技魅力。

【首位客户现场签单】


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恭喜代先生成为一汽-大众数字化零售店首位用户加入探岳车主大家庭。

消费者思维驱动用户体验升级  首家一汽-大众Volkswagen Space落户重庆

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消费者思维驱动模式创新 Consumer mindset drive business model innovation

近年来,现代的消费行为给各个产业带来了全新的挑战与思考。低级别市场正在蓬勃发展,消费者需求愈加年轻化、独特且个性化。面对这一行业变革,一汽-大众从用户视角和互联网思维出发,运用数字化技术和开放的社交文化驱动传统经销商4S店模式的变革创新,从“以产品为导向”向“以服务为导向”的营销模式转变。Volkswagen Space通过改变与消费者的地理距离、心理距离,来打造更为便捷、愉悦、数字化、社群化的购物体验。

以往多数4S店远离城市核心区域,消费者看车、试车、购车所需的交通与时间成本较高。Volkswagen Space进驻重庆繁华商圈,选择高客流量的东原1891更加方便,近距离接触消费者生活,让消费者在休闲娱乐时就可直接到店体验一汽-大众的产品。

在产品体验、购买方式上,Volkswagen Space也做出了很多突破性的尝试。全车系体验区利用数字化投影技术,让消费者在有限空间内能直观地了解到全车系的每一款产品;在AR互动体验区,消费者可用平板电脑扫描店内展车,便捷地获取车型配置信息和性能数据;如果消费者有购车意向,电商体验区允许客户完成线上下单,极大程度地简化了购买流程。

此外,Volkswagen Space重庆店还特别提供了个性化试驾和交车服务,给予消费者更具多元性、订制性与趣味性的体验。

【全车系体验区】

消费者思维驱动用户体验升级  首家一汽-大众Volkswagen Space落户重庆

【电商交付区】

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社区式文化升级用户体验 Community culture enhance customer experience

Volkswagen Space打造的不再仅仅是“店”的概念,更是空间、社区和归属的理念。在设计语言上,Volkswagen Space用温暖的原木色,营造出贴近大自然、和谐共享的氛围。在功能区规划上,Volkswagen Space还特别设计了休闲娱乐区,为消费者体验带来更多的愉悦感。在重庆店内,消费者能够品尝到3D咖啡和3D打印的巧克力,在体验产品的同时尽情享受专属化的定制美食。

【互动桌面】

消费者思维驱动用户体验升级  首家一汽-大众Volkswagen Space落户重庆

【中央亮点车型】

【中央亮点车型】

【3D打印巧克力】

【3D打印巧克力】

【3D打印咖啡】

【3D打印咖啡】

【儿童互动区】

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孩子们可选择一款一汽-大众的车型来涂绘颜色。完成后的作品可投影到屏幕上,并可自由切换一年四季的场景,让孩子们笔下的汽车“动”起来,在虚拟化场景中自由穿梭。

Volkswagen Space是一汽-大众 “2025战略”的重要一步,提供了创新的零售体验。未来,一汽-大众会加快零售店布局,为更多消费者带来便捷高质的行业服务。

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