2019年5月8日，西南区首家一汽-大众大众品牌数字化零售店Volkswagen Space在重庆东原1891隆重开业。作为一汽-大众大众品牌数字化战略的重要一步，Volkswagen Space重庆店高度运用互联网思维及数字化技术，通过建立创新的现代化零售空间，给顾客带来全新的线上线下的购买体验。

活动在万众瞩目中拉开帷幕，机器人舞蹈秀以科技点燃全场；

【一汽-大众销售有限责任公司副总经理 西区销售事业部总经理（代）车驰华先生致辞】

重庆是中国西南重要的经济文化中心，汽车需求量巨大，消费市场十分活跃。所以一汽-大众Volkswagen Space入驻重庆，将为重庆市场注入新的活力，也将为重庆消费者带来更加便捷高质的服务体验。

【一汽-大众销售有限责任公司执行副总经理 大众品牌执行总监杨慕添先生致辞】

【华诚伟业集团重庆区域董事长邢亮先生莅临现场致辞】

一汽-大众品牌和重庆万家凯迪强强联合，斥资一千万，在有着重庆“外滩”美誉的南滨路东原1891打造一汽-大众首家数字化零售店给消费者带来全新的购车体验。

领导及嘉宾上台共同剪彩，预示着首家数字化零售店正式开业，一汽-大众Volkswagen Space盛大启幕！

现场嘉宾进店体验，感受数字化零售店的科技魅力。

【首位客户现场签单】

恭喜代先生成为一汽-大众数字化零售店首位用户加入探岳车主大家庭。

消费者思维驱动模式创新 Consumer mindset drive business model innovation

近年来，现代的消费行为给各个产业带来了全新的挑战与思考。低级别市场正在蓬勃发展，消费者需求愈加年轻化、独特且个性化。面对这一行业变革，一汽-大众从用户视角和互联网思维出发，运用数字化技术和开放的社交文化驱动传统经销商4S店模式的变革创新，从“以产品为导向”向“以服务为导向”的营销模式转变。Volkswagen Space通过改变与消费者的地理距离、心理距离，来打造更为便捷、愉悦、数字化、社群化的购物体验。

以往多数4S店远离城市核心区域，消费者看车、试车、购车所需的交通与时间成本较高。Volkswagen Space进驻重庆繁华商圈，选择高客流量的东原1891更加方便，近距离接触消费者生活，让消费者在休闲娱乐时就可直接到店体验一汽-大众的产品。

在产品体验、购买方式上，Volkswagen Space也做出了很多突破性的尝试。全车系体验区利用数字化投影技术，让消费者在有限空间内能直观地了解到全车系的每一款产品；在AR互动体验区，消费者可用平板电脑扫描店内展车，便捷地获取车型配置信息和性能数据；如果消费者有购车意向，电商体验区允许客户完成线上下单，极大程度地简化了购买流程。

此外，Volkswagen Space重庆店还特别提供了个性化试驾和交车服务，给予消费者更具多元性、订制性与趣味性的体验。

【全车系体验区】

【电商交付区】

社区式文化升级用户体验 Community culture enhance customer experience

Volkswagen Space打造的不再仅仅是“店”的概念，更是空间、社区和归属的理念。在设计语言上，Volkswagen Space用温暖的原木色，营造出贴近大自然、和谐共享的氛围。在功能区规划上，Volkswagen Space还特别设计了休闲娱乐区，为消费者体验带来更多的愉悦感。在重庆店内，消费者能够品尝到3D咖啡和3D打印的巧克力，在体验产品的同时尽情享受专属化的定制美食。

【互动桌面】

【中央亮点车型】

【3D打印巧克力】

【3D打印咖啡】

【儿童互动区】

孩子们可选择一款一汽-大众的车型来涂绘颜色。完成后的作品可投影到屏幕上，并可自由切换一年四季的场景，让孩子们笔下的汽车“动”起来，在虚拟化场景中自由穿梭。

Volkswagen Space是一汽-大众 “2025战略”的重要一步，提供了创新的零售体验。未来，一汽-大众会加快零售店布局，为更多消费者带来便捷高质的行业服务。